FAQ

Abonnenten

Wie abonniere ich?

Einfach auf dieser Webseite. Den Reiter ABONNEMENT anklicken, Art des Abos wählen, Bezahlart wählen, Formular ausfüllen, abschicken. Fertig.

Ist das sicher?

Ja. Unsere Webseite ist mit SSL verschlüsselt. Sie erkennen das an dem kleinen Schloss oben in der Adressleiste. Ihre Bestellung wird dann von unserem Vertriebspartner, der Vertriebsunion Meynen weiterverarbeitet. Ihre Daten werden dort ausschließlich zur Bearbeitung des Abonnements gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Die Vertriebsunion Meynen ist ein professioneller Dienstleister mit Sitz in Eltville (Deutschland), der dafür über das nötige und zertifizierte Equipment verfügt.

Kann ich auch nur ein einzelnes Heft kaufen?

Ja. Einfach auf dieser Webseite den Reiter EINZELHEFT auswählen, gewünschtes Heft aussuchen, die Bezahlart wählen, Anzahl der Hefte eingeben, abschicken. Fertig.

Bitte beachten Sie: Bei der Bestellung von Einzelheften fallen Versandkosten an, die sich nach Gewicht und dem Zielland berechnen.

Kann ich auch ältere Ausgaben bestellen?

Kein Problem, solange die Hefte nicht vergriffen sind. Klicken Sie unter dem Reiter EINZELHEFT auf die Inhaltsseite. Sie vergrößert sich, und Sie können nach interessanten Themen stöbern.

Kann ich auch OFFLINE abonnieren oder einzelne Hefte bestellen?

Kein Problem, einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellung und Ihrer vollständigen Postadresse an den Leserservice schicken: ng-services@vuservice.de. Oder Sie rufen dort an: 06123 92 38 – 270.

Was passiert, wenn ich abonniere?

Nach der Bestellung erhalten Sie NEUES GLAS-NEW GLASS: art & architecture zunächst für 1 Jahr (also 4 Ausgaben) automatisch zugeschickt. Versandkostenfrei.

Verlängert sich das Abo automatisch?

Wir möchten es unseren Abonnenten einfach und bequem machen. Jeweils nach 1 Jahr erhalten Sie mit einer Erinnerungs-E-Mail eine neue Rechnung. Sie bezahlen die Rechnung und erhalten das Magazin für 1 weiteres Jahr versandkostenfrei nach Hause geschickt.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit formlos kündigen. Am besten per Email mit Ihrer Kundennummer an den Leserservice ng-services@vuservice.de

Wann entscheide ich mich für die gedruckte Ausgabe?

Sie sind ein haptischer Mensch, sind sinnlich empfänglich für gutes Papier und einen exzellenten Druck. Sie sammeln das Magazin und möchten über die Jahre jederzeit auf ein umfangreiches Kompendium zur Glaskunst in der Moderne zurückgreifen. Eine unter Umständen längere Postlaufzeit ist für Sie nicht entscheidend.

Wann entscheide ich mich für das e-Magazin?

Ihnen dauert der Weg per Post zu lange. Sie lesen gern auf einem Ihrer elektronischen Geräte. Und Sie haben keinen Platz mehr zuhause. Außerdem möchten Sie Geld sparen.

Wie funktioniert das E-Abo?

Als Abonnent des E-Papers erhalten Sie zeitgleich mit dem Erscheinen der Printausgabe eine E-Mail mit einem Link und einem Passwort. Sie klicken auf den Link und geben in dem grauen Feld das Passwort ein. Sie haben dann sofort Zugang, können die komplette Ausgabe bequem auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone lesen oder die PDF Datei herunterladen, offline lesen und archivieren. Für jede Ausgabe erhalten Sie eine neue E-Mail mit einem neuen Passwort.

Was passiert, wenn ich umziehe?

Bitte senden Sie Ihre neue Adresse so früh wie möglich einfach per E-Mail zusammen mit Ihrer Kundennummer an den Leserservice ng-services@vuservice.de

Was mache ich, wenn eine Ausgabe nicht ankommt?

Bitte bedenken Sie, dass die Lieferzeiten der Post auch schon mal länger sein können. Wenn eine Ausgabe auf dem Versandweg verloren gegangen ist, kontaktieren Sie bitte einfach unseren Leserservice. Wir senden Ihnen dann kostenlos ein Ersatzheft.

In welche Länder wird NEUES GLAS-NEW GLASS: art & architecture verschickt?

In alle Länder dieser Welt. Zurzeit sind es 41.

Kann ich ein Abo verschenken?

Kein Problem, kontaktieren Sie den Leserservice, geben Sie an, dass dieses Abonnement ein Geschenk ist und nennen Sie Liefer- und Rechnungsadresse. Das Geschenkabo ist automatisch auf 1 Jahr befristet. Starten Sie mit der aktuellen Ausgabe, dann erhält der oder die Beschenkte zeitnah das erste Heft.

Wie erreiche ich den Leserservice?

Per Brief, Fax, Telefon oder E-Mail:

Leserservice NEUES GLAS – NEW GLASS: art & architecture

Vertriebsunion Meynen GmbH & Co. KG

Grosse Hub 10

65344 Eltville /Deutschland

Telefon: 06123 92 38 – 270

Fax: 06123 92 38 – 244

E-Mail: ng-services@vuservice.de

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Frage 1?

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